大家好,我是平姐,一个从事金融行业10多年的自媒体博主。

今天平姐给一个转介绍的客户来装机,我知道大概率以后难得见,所以装机前必须把印象分给到位,把准备工作做到位,才能留一个好印象。
1、客户来之前通电话问了平姐装机费用,平姐讲清楚了299押金+68流量费+手续费三个费用。见面时客户却说扣了68,就不用299了。(停下此刻你怎么回复?)
平姐的回复是不好意思大概是我语速太快,电话里没有表达清楚,但是确实有这个首刷激活费,介绍你的那位(n姐)也是这样的,后面她达标后返回299我都会提醒的,你放心这个达标了不会不退。作为弥补,今天天气这么热,我给你发68红包吃冰淇淋,相当于流量费送你了。然后客户没有再说话表示默认。
(点评,不要跟客户争对错和输赢,这不是辩论赛)
2、平姐提前看了客户的云闪付,她有两张卡今天的最后还款日。也知道她没有广发信用卡,我还是秀了一把肌肉,说如果是广发最后一天还款,它会第二天入账,导致产生最低还款手续费,利息20多个点,GLD了。所以以后千万不要最后一天还款。(客户不知道的我知道,就是牛逼)
再说到如果有产生最低还款那些乱七八糟的费用,我们有专业渠道可以协助退回,几个电话就可以了(虽然这块实操我几乎没有,但是理论表达完全木有问题),客户顿时觉得很惊讶,说这也太厉害了。然后进她账单看完只有分期的费用,也不忘再提一句,以后不要再分期了。
3、零账单的方法降负债率,梳理负债都没跟她说了,因为她说要赶着去外地。
并且服务一定是要多次,才能让客户觉得你的专业水平很高,货很多,一次次拔高你的形象。
这个客户的推荐人,年纪略大,视力也不好,经常换个储蓄卡都要远程指导他儿子才能搞定,有时候能远程搞定的我也不告诉她,正好有空,就让她来一趟办公室面对面交流搞定,毕竟太久不见她可冷会忘记平姐长什么样了。
总的来说,现在市场上缺的不是装机器的人,作为从业者,只要我们做到以下2点:
1、留给客户的第一印象不错(从业者跟客户太多只有一面之缘)
2、店没关门还在做支付(朋友圈有持续发)
这两点下来打败80%同行,毕竟兼职太多,坚持久的兼职很少,那我们就会有源源不断的客户和转介绍。
好了,平姐今天就分享在这里了,有需要退息退费是粉丝朋友们,可以跟平姐留言,平姐看到都会一一回复
最后,大家如果对玩卡感兴趣,可以找平姐领取一本《卡神秘籍》,用卡过程遇到疑惑或是有关信用卡,刷卡机,副业的问题也可以私信平姐。
债务梳理
· 如何退取信用卡分期和最低还款利息
· 信用卡积分兑换
· 如何办理大鹅信用卡
· 债务优化及上岸计划
· 低成本融资
· 信用卡如何小金额还大账单?
· 信用卡提额的真相怎么打造百万信用资产?
· 怎么养征信?
· 信用卡产生的利息和费用怎么退还?
· 信用卡逾期后如何协商分期?
· 如何规避信用卡三大坑?

Tags:
本文由原创内容转载请标明出: https://www.xashouyin.com/xinwenzixun/xingyexinwen/eMrm4K9.html
微信扫一扫
免费领取POS机
| 服务电话(微信同号) 15502917737 (点击复制号码) | 打电话> |