聚合家东付通旗下POS机整合了多家主流支付机构资源,包括易生支付、电银、海科融通、乐刷、拉卡拉、钱宝鲲鹏支付等东付通qb(鲲鹏支付)交易未秒到的话,可以等60分钟左右会结算到账,如果当天没有秒到,可以引导客户辛苦看一下余额,若是有余额烦请手动提现一下。

POS机商户提现步骤:
商户登录东付通微信公众号--我的--待结算款项--找到对应店铺(点击店铺名称右边的角标可切换店铺)--去提现。
注1:如果商户是有余额提现不了,就是当前提现受银联管控,请稍后再试
这种提示,等10分钟后再提现才能到账。
注2:若是无余额可反馈客服说交易未到账,有无余额客服会核实的,东付通官方客服电话:400-830-5688,打不通可以联系在线客服咨询一下。

注3:建议qb鲲鹏支付如果有余额的话当天提现掉,到次工作日可能开始T1结算导致余额无法提现了哈,那就需要T1结算到账了。
如果商户需要更换到账银行卡的话操作如下步骤:
微信登录“东付通”公众号--点击登录--点击首页中间部位的“店铺认证”进去--点击店铺名称右边的“报备成功”字样--下拉至“结算卡信息”--点击修改--按照提示修改结算卡即可;

注:不同的店铺可以使用不同的结算卡
注:如果是次日查询还未到账,请反馈东付通客服或者对接经理核实以下哦!
如果商户使用的是乐刷、海科融通或钱宝鲲鹏支付通道的POS机,遇到刷卡资金未到账问题,可直接联系东付通官方客服或者客户经理协助电话137-997-55686,该电话基本保持24小时畅通,但因咨询量较大,有时可能出现线路繁忙,建议您稍后再次尝试拨打。


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