公众号:老黄说卡
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大家好,我是一名支付创业者,6年的支付经验,垂直深耕于信用卡领域,希望每一次的分享都能让认真阅读的你有所收获。
【一机一户需要增机换机的了解用卡的,可斯卡先生微信:604500758】
当得知这个原因后,我就和李哥在电话里头解释了原因,并正确的指导他更换一张储蓄卡后再帮他成功提现。
当资金顺利到账的那个瞬间,李哥秒回信息说:到账了,此刻我彷佛看到,李哥的脸上露出了如释负重的笑容 他真诚地向我道歉并道谢
其实啊,老黄也想说,再好的产品也可能会在使用过程中有点小问题,那这个时候售后服务就显得尤为重要
老黄的客户经常偶尔难免都会有碰到过资金不到账的问题,但是都在老黄的耐心指导下,三两下就给解决了
每个这样的瞬间,都会深深地感受到了作为服务商的价值和成就感
在这个行业里,我们不仅需要专业的技术知识,更需要耐心和诚心,不仅仅只是一款冷冰冰机器
也不仅仅是机器的费率越低越好
对于用户来说,他们不仅购买的是我们的产品,更是我们的服务和信任
作为支付从业者,咱们身上也肩负着巨大的责任,因为每一次的服务都是对你专业能力和职业素养的考验
不仅要确保产品的稳定性和安全性,更要在客户遇到问题时,第一时间站出来 为你排忧解难
很多地推业务员,在维护客户上都是做的不到位的,比如没给客户贴有联系方式和微信的标签,也没给客户名片等
导致客户刷卡有问题联系不上,涨费率也没人通知
回想去年因为招X宝系统升级,延迟到账的问题,都遭遇过不少卡友遇到资金不到帐的问题,联系售后都没人理,焦急万分的找到老黄寻求帮助。
其实通过以上这些案例分析,我想告诉大家的是:办理机器除了费率要稳,但也不能轻易忽视了破斯机售后服务的重要性。
好啦,今天先分享到这里啦,我们下期见噢
有了这一招,POS机哪怕不变商户了,信用卡也不会出现降额封卡了