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刷卡前必须检查的5大事项

? 电源指示灯是否正常亮起

? 屏幕显示是否清晰无异常

? 键盘按键是否灵敏无卡顿

? 刷卡槽/插卡口是否干净无异物

? 打印纸是否充足

- 避开强磁场区域（如大型电机旁）

- 远离高温潮湿环境（影响机器寿命）

- 确保操作台面平稳无震动

- 有线POS：检查电话线/网线是否松动

- 无线POS：信号强度至少3格以上（建议专用4G网络）

- 蓝牙POS：确认已成功配对，距离不超过3米

刷卡过程中的黄金法则

?? 磁条卡：卡面朝上，磁条朝右，匀速划过

?? 芯片卡：芯片朝上，垂直插入到底

?? 非接卡：距离感应区2cm内停留1-2秒

- 必须与卡背面预留签名一致

- 使用POS机专用签字笔（避免使用圆珠笔）

- 签名区域不能超出边框

整数金额易触发风控（建议带小数点，如1000.20）

避免连续相同金额交易（间隔10分钟以上）

单笔金额不超过信用卡额度的70%

高风险操作黑名单

? 同一张卡连续刷卡失败超过3次

? 使用破损/消磁/过期银行卡

? 代他人刷卡收取现金（涉嫌套现）

? 在非营业时间进行大额交易

单日同一张卡交易超过5笔

POS机刷信用卡单笔金额超过5万元

非本人持卡交易（必须核实身份证）

资金安全关键点

T+0：工作日即时到账（通常30分钟内）

T+1：次工作日到账（节假日顺延）

D+1：自然日次日到账（含节假日）

保留交易小票和银行卡

立即联系POS服务商,刷卡机免费办理中心

向发卡银行报备

必要时报警处理

防盗刷终极防护

检查机器是否有异常凸起

对比同型号机器外观差异

注意刷卡时是否有多余的"滴滴"声

定期更换POS机操作密码

交易完成立即取回银行卡

遮挡密码输入过程（建议使用防窥膜）

提升交易成功率秘诀

月末/季末银行系统结算期（交易可能延迟）

国家法定节假日（提前确认到账时间）

银行系统升级日（关注官网公告）

工商银行：9:00-11:30

建设银行：10:00-12:00

招商银行：14:00-16:00

常见问题应急处理

05-不批准交易 → 联系发卡行

51-余额不足 → 确认卡内余额

96-系统故障 → 稍后重试或换卡

检查打印纸是否安装正确

尝试重打印最后一笔交易

手动记录交易信息并联系客服

? 每月定期清洁刷卡槽（用无水酒精棉片）

? 保留交易小票至少6个月

? 大额交易前先进行1元测试

温馨提示：卖POS机的建议用户备置两种以上不同品牌的POS机，当一台出现故障时可立即切换备用机，避免影响正常使用