现在一机一户了用户想着添台POS机方便使用,便在6月7日通过介绍联系了位业务员。对方拍着胸脯保证:"机器免费送,费率超低——刷一万就扣55块,绝对比较划算!我没多犹豫就激活了机器,前两周陆陆续续刷了几笔小额,到账都挺利索,心里还直夸"这业务员靠谱"。
谁承想,昨天的一笔交易彻底打破了平静。那天我刷了4200元,满心欢喜等收款到账,手机短信却跳出来"到账3977.9元"。我赶紧翻出交易记录核对:4200元交易,扣除222.1元,实际到账仅3977.9元。这扣费比我预期的多了近200块!按业务员之前说的0.55%费率算,4200元手续费应该是4200×0.55%=23.1元,怎么突然多扣了近200?
我赶紧联系业务员,拨打语音也不接微信半天才说:"哦,那是流量费,每台机器每月扣199元。"我当场就急了:"办机器时你怎么没提流量费?签协议时也没看到相关条款!"对方倒打一耙:"行业都这样,默认收费的。
现在机器就躺在抽屉里,用也不是不用也不是——用了怕再被"隐形扣费"。更气的是,当初信誓旦旦的"低费率"成了空话,所谓的"免费送机"背后藏着没提前说明的"隐藏费用",业务员的态度更是从热情变冷漠,活脱脱把客户当"冤大头"。
这事儿让我彻底明白:办POS机不是小事,选对"上家"比图一时便宜重要十倍。那些只说"费率低""免费送"却避谈其他费用的,多半藏着猫腻;那些签协议时让你"快速签字"、根本不给你看细则的,更要留个心眼。
若您也遇到类似问题(如费率不符、未明示额外费用等),或需协助处理,建议直接联系。
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温馨提示:选择POS机服务商时,务必提前确认费率规则、是否有隐藏费用(如流量费)及售后保障,避免因信息不对称造成损失。
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